CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, Chúng tôi xây dựng chính sách vận chuyển toàn quốc dành cho khách hàng như sau:

1. Phạm vi áp dụng
Tất cả khách hàng mua hàng qua hotline tại website hoặc fanpage có nhu cầu giao hàng tận nơi trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

2. Giao hàng tận nơi

  • Giao hàng tận nơi, miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 2 triệu đồng trong phạm vi nội thành Hà Nội.
  • Đối với các đơn hàng dưới 2 triệu đồng, tính phí vận chuyển dựa trên bảng giá cước của bên phía vận chuyển hoặc do người mua tự thương lượng.
  • Đối với đơn hàng vận chuyển ra các tỉnh thành khác bằng xe khách, Chúng tôi chỉ thu phí vận chuyển đơn hàng ra bến xe, tiền cước vận chuyển xe khách do khách hàng chủ động thành toán với bên nhà xe.

3. Thời gian giao hàng

  • Thời gian giao hàng sẽ từ 1 – 5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
  • Trong một số trường hợp khách quan có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
  • Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline để nhận trợ giúp.

4. Trách nghiệm với hàng hóa vận chuyển

Dịch vụ vận chuyển của do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng  đến quý khách. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline

Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

5. Cam kết

Bình chữa cháy cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Chúng tôi còn liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường …. đảm bảo cho hàng hóa được đảm bảo an toàn và đúng hẹn với quý khách hàng.